Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mustela Güneş Stick'i Mekanizması Çıkarmıyor

Ayse
26 Mayıs 22:1936

Mustela’nın resmi internet sitesinden satın aldığım SPF50 Çok Yüksek Koruma Faktörlü Güneş Stick 9 ml ürününü 15.05.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü toplamda birkaç kez bile kullanamadan, stick formunda ciddi bir sorun olduğunu fark ettim.

Ürünün plastik kısmı dönmesine rağmen içindeki ürün dışarı çıkmıyor. Yani mekanizma çalışıyor gibi görünse de güneş stick’i yüzeye çıkaramadığım için ürünü kullanamıyorum. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

İnsanların bu durumu bilmesini, aynı problemi yaşamamaları için bu tür hatalı ürünlerin kontrol edilmesini ve Mustela’nın bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını istiyorum.

1 Haziran 15:54 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Tarafınıza e-posta yoluyla dönüş yapılarak ürün görselleri talep edilmiştir. Mailimizi yanıtlamanızı rica ederiz. Tarafımızdan tekrar dönüş sağlanacaktır. Sevgiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mustela Stick Güneş Kremi Mekanizması Çalışmıyor, Değişim Ya Da İade Talebi

Sümeyye
Sümeyye
Mustela
22 Mayıs 00:34133

Mustela markasına ait Mustela stick güneş kremini yaklaşık iki hafta önce mustela.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü ku...

Mustela Güneş Stick Mekanizması Çalışmıyor

Büşra
Büşra
Mustela
25 Mayıs 11:0974

Mustela stick güneş kremini yaklaşık 2–3 hafta önce bir eczaneden satın aldım. Ürünü tatil için almıştım ve paketi açıp ...

Mustela Sun Stick Mekanizması Arızalı, Krem Dökülerek Kullanılamaz

Goncagül
Goncagül
Mustela
10 Nisan 12:36582

Trendyol üzerinden Mustela mağazasından 14 Mart tarihinde “Mustela 50 SPF uvb uva Stick Solaire Haute Protection Famille...

Mustela Sun Stick Mekanizması Arızalı, Krem Dökülerek Kullanılamaz
Mustela Sun Stick Mekanizması Arızalı, Krem Dökülerek Kullanılamaz

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mustela Stick Asansör Sorunu

Mustela Stick AsansörSorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Mustela Stick Güne Kremi Asansör Arızası

Mustela Stick GüneKremi Asansör Arızası

Profil fotoğrafı
Burcu
Mustela Stick Güneş Kremi Mekanizma Arızası

Mustela Stick GüneşKremi Mekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Emine
Mustela Asansörlü Güneş Kremi

Mustela AsansörlüGüneş Kremi

Profil fotoğrafı
Canan
Mustela Güneş Koruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Mustela GüneşKoruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Profil fotoğrafı
Şerife
Mustela Kremden Sonra Bebeğimin Cildi Kızardı!

Mustela Kremden SonraBebeğimin Cildi Kızardı!

Profil fotoğrafı
Nebiye
TrustBuy Skoru