Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mustela Güneş Kremi Stick Mekanizması Bozuldu, Kullanılamaz Durumda

Sevgi
Sevgi
Mustela
27 Nisan 17:34462

Mustela’dan satın aldığım güneş kremi stick ürünüyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır kullandığım ürünün mekanizması bir süre sonra bozuldu ve şu anda ürünü hiç kullanamıyorum, stick kısmı dönmüyor ve ürün yukarı çıkmıyor.

Ürünü Mustela’nın internet sitesinden satın aldım, ilgili sipariş numaram SHP10523331’dir. Ürünün içeriğinden memnun olmama rağmen mekanizmasının bu kadar kısa sürede bozulması hem güven kırıcı hem de maddi olarak mağduriyet oluşturdu.

Mustela’dan, bu bozuk ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini; ürün değişimi, para iadesi veya eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

28 Nisan 12:59 (Şikayetten 19 saat sonra)

Şikayetiniz ile ilgili olarak, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mustela Güneş Kremi Stick Mekanizması Çalışmıyor, Kullanamıyorum

Ozan
17 Ağustos 2025 11:55996

11.06.2025 tarihinde internet sitesinden satın aldığım Mustela Güneş Kremi Stick Yüz İçin ürününü ilk günden beri kullan...

Mustela Stick Güneş Kremi Mekanizması Bozuldu Kullanamıyorum

Zehra
Zehra
Mustela
3 Eylül 2025 00:07675

Temiz içerikli olmasından nedeniyle Mustela Stick Güneş Kremi satın aldım. Stick olması büyük kolaylık sağlıyordu. Ancak...

5
Çözüldü

Mustela Stick Güneş Kremi Mekanizması İlk Kullanımda Bozuldu

Ülger
Ülger
Mustela
30 Haziran 2025 09:31684

"Yeni ürün gönderildi, firmaya ilgisi için teşekkürler"

5
Çözüldü

Mustela Güneş Kremi Mekanizması İkinci Kullanımda Bozuldu

Ecem
30 Temmuz 2025 09:09888

Mustela Stick güneş kremimin ikinci kullanımından itibaren mekanizması bozu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mustela Stick Asansör Sorunu

Mustela StickAsansör Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Mustela Stick Güne Kremi Asansör Arızası

Mustela StickGüne Kremi Asansör Arızası

Profil fotoğrafı
Burcu
Mustela Stick Güneş Kremi Mekanizma Arızası

Mustela StickGüneş Kremi Mekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Emine
Mustela Asansörlü Güneş Kremi

Mustela AsansörlüGüneş Kremi

Profil fotoğrafı
Canan
Mustela Güneş Koruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Mustela GüneşKoruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Profil fotoğrafı
Şerife
Mustela Kremden Sonra Bebeğimin Cildi Kızardı!

Mustela KremdenSonra Bebeğimin Cildi Kızardı!

Profil fotoğrafı
Nebiye
TrustBuy Skoru