İlan Edilen Son Kullanma Tarihiyle Gerçek Tarih Arasındaki Uyuşmazlık Ve İade Talebi

Derkoz internet sitesinden Mustela Arnica 100 ml krem satın aldım. Ürünün ilanında son kullanma tarihi 31.07.2027 olarak belirtilmesine rağmen, bana gönderilen ürünün üzerinde 05.2026 son kullanma tarihi yazıyor ve son tüketim tarihine yalnızca yaklaşık iki ay kalmış durumda. Bu durumun müşteriyi yanıltıcı ve kandırmaya yönelik bir satış şekli olduğunu düşünüyorum.

Siparişimi 26 Şubat 2026 tarihinde verdim, ürün 27 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 20231’dir. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.

İlanında belirtilen tarihle uyuşmayan, son kullanma tarihi çok yakın olan bu ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı tarih bilgilerinin düzeltilmesini ve başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.