to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç yıl önce Konya Merkez’deki Lanse Optik mağazasından Mustang marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü sadece normal, günlük şartlarda kullandığım halde yaklaşık 5–6 aydır çerçevesinde belirgin soyulmalar oluştu.
Bu durum beni özellikle hayal kırıklığına uğrattı çünkü daha önce 12 yıl boyunca Osse marka güneş gözlüğü kullandım ve bu kadar uzun süreye rağmen hiçbir soyulma, deformasyon veya benzeri bir problem yaşamadım. Bu tecrübem, Mustang güneş gözlüğünün kalitesi konusunda ciddi bir soru işareti oluşturdu.
Yaşadığım sorun üzerine gözlüğün distribütörü olan Merve Optik’i telefonla aradım ancak kendilerine bir türlü ulaşamadım. Gözlüğü aldığım Konya’daki satıcıyla da görüştüm, iki yılı geçtiği için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler.
Bir güneş gözlüğünün normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmamasını beklerdim. Mustang markasından, satın aldığım bu güneş gözlüğünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Aldığım sözde güneş gözlüğü olup suyla her an temas etme ihtimaline rağmen 3 ay gibi kısa sürede gözlüğün metal çerçevesinde oksitlenme olup burun çevremi tahriş ediyor. Bunu özellikle belirtip aldığım Atasun optiğe götürmeme rağmen Mustang'in güvence dahilinde değerlendirmediğini belirtti. Müşter m...
Atasun Optik'ten oğluma Mustang marka numaralı gözlük aldım. Mustang Gözlük çerçevesinde sürekli aynı sorunu yaşadım. Ürün en az kez garantiye gönderildi. Bu süreçte bu ürünle ilgili aynı sıkıntı yaşadığımı oğlumun göz numarasının yüksek olduğunu Gözlüksüz sıkıntı yaşadığımızı sorunun farklı şekilde...
Mustang marka numaralı gözlüğümü yaklaşık 5 ay önce Atasun Optik’ten satın aldım. Gözlüğün sap menteşe kısmının içindeki yayında sorun oluştu ve yaklaşık 2 aydır bu şekilde, konforsuz ve riskli bir şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Atasun Optik üzerinden...
Mustang Eyewear’ın ithalat firması olan Merve Optik’ten aldığım hizmetten büyük hayal kırıklığı yaşadım. Altın Optik Balıkesir Gönen şubesinden satın aldığım 7462 C‑02 model gözlüğüm kırıldığı için garanti kapsamında incelenmesi ve tamiri için 3 Şubat’ta firmaya gönderdim. 16 Şubat’ta tarafıma geri ...
Osse marka gözlüğümü yaklaşık 4 ay önce Ankamall Atasun Optik mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce gözlüğümü arabada unuttum ve ertesi gün baktığımda cam ve çerçeve kısmında ciddi bir erime meydana geldiğini gördüm. Gözlüğü Atasun Optik’e götürdüm ve incelemeye yolladılar, ancak sonuç olu...
Yorumlar