Ortopedi Uzmanının Saygısız Davranışı Ve Yanıltıcı Sıra Bilgisi

Bursa Mustafa Kemal Paşa Hastanesi’nde ortopedi uzmanı S**** Ç**** ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 21 Ekim Çarşamba günü saat 11.40 civarında muayene sıramız geldi denilerek sıramızın geçtiği söylendi, ancak ben o sırada hastane dışında değil, dışarıda koridor kısmında bekliyordum. Doktor hanım muayene saatinde odasını terk edip gitti ve yaklaşık 1 saat sonra geri döndü. Döndüğünde ise bize seslendiklerini, gelmediğimiz için sıramızın geçtiğini söyledi, ancak kesinlikle böyle bir seslenme olmadı.

Muayene sürecinde de röntgene yönlendirildim, sonrasında kendisi son derece ters ve kırıcı bir tavırla mümkünse bir daha kendisine gelmememi, sıra almamamı söyledi. Konuşma tarzı ve hitabı oldukça saygısızdı, bağırarak konuştu ve benimle ilgilenmediğini çok net hissettirdi. Benzer şekilde odasına muayene olmaya giren diğer hastalara da azarlayıcı ve bağıran bir üslupla davrandığına şahit oldum.

Bir hastane ortamında, özellikle de doktordan beklenen saygılı, sakin ve açıklayıcı yaklaşımın tam tersi bir tutum sergilendi. Hem kendi adıma hem de diğer hastalar adına bu iletişim şeklinden ve ilgisizlikten rahatsız oldum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, hasta iletişimi ve davranışları konusunda uyarıda bulunulmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını bekliyorum.