Acil Serviste Uzun Bekleme Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

14.03.2026 tarihinde Bursa Mustafa Kemal Paşa Devlet Hastanesi acil servisine şiddetli baş ağrısı şikayetiyle başvurdum. Kayıt işlemlerim yapılmasına rağmen yaklaşık bir saat boyunca herhangi bir doktor muayenesi veya tıbbi müdahale yapılmadan bekletiliyorum.

Durumu sorduğumda sağlık çalışanları bana “5 dakikaya gelecek” şeklinde cevap verdi, ancak bu süre defalarca geçmesine rağmen hâlâ kimse ilgilenmedi. Acil servise başvuran bir hasta olarak bu kadar uzun süre müdahalesiz bekletilmek hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de insanı psikolojik olarak yıpratıyor.

Hastanenin acil servisinde hastalara zamanında müdahale edilmesini, verilen sözlere uyulmasını ve sağlık çalışanlarının daha saygılı, dikkatli ve duyarlı bir şekilde iletişim kurmasını talep ediyor, gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.