Happy Nes

Ürünün iadesini 22 nisanda gönderdim herhangi bir iade yatmayınca mail atıp durumu sordum 28sinde sisteme işlediklerini 9 mayısa kadar yatacağını belirttiler. Bugün 22 Mayıs her gün mail atıp soruyorum bugün yatacak yarın yatacak bazende hiç cevap vermeyerek oyalıyorlar. Bu kadar zor iade edilen bir...

Aldığım ürünün iadesini yaptım ve onaylamalarına rağmen ve yasal süre geçmiş olmasına rağmen paramı asla göndermiyorlar. Ha bugün ha yarın diye diye sürekli oyalıyorlar. Kesinlikle mağdur ediliyorum. Profesyonellik dışı bir durum. Yasal süreci başlatıyorum.

Happy Nes isimli markadan 23728 numaralı sipariş numarası ile almış olduğum laptop kılıfının kusurlu gelmesi nedeniyle kendileriyle iletişime geçtim ve ürünü iade edebileceğimi belirttiler. Ben de tarafıma verilen kod ile iade oluşturdum. Ürün 25 Eylül'de firmaya ulaşmasına rağmen, hala iade gerçekl...

#23579 numaralı siparişimin iade kargosu MNG Kargo aracılığı ile 700499342097 Takip Numarası ile tarafınıza 2 Eylül tarihinde ulaştı. Size ulaşma tarihinden itibaren 14 iş günü geçmiş olup iade bedel tarafıma ulaşmamıştır. Bugün içinde konu çözülmediği takdirde yarın konuyu CİMER üzerinden Tüketi...

19 Haziran'da satın aldığım ürünü bir türlü kargolayamadılar. Mail attım 3is günü içinde kargoya verilecek dediler hala yok vermediler. Hediye olarak almıştım artık bir anlamı kalmadı. Bu kadar geç kalacağını bilseydim asla almazdım zaten bir daha da buradan bir şey almayacağım.

Haziranın başında iade ettiğim ürünler onaylandı 14 ünde kartıma yansıyacaktı hala ne iade var ne telefonu açan. Böyle ilgisizlik görmedim derhal tarafıma iade yapılmasını istiyorum. İlla şikayet mi etmek gerekiyor sipariş no 21931Diğerini bulamadım G**** A****** adına kayıtlı tarafıma dönüş yaparsa...

4 Ocak'ta iade için gönderdiğim ürünlerin hâlâ iadesi yapılmadı, 16 Ocak'ta yapılacağını söylediler. Tamam dedim ve iade yapılmadı, yine yazdım. Bugün yatacak dediler, yatmadı ve en son 23 Ocak'ta tek bir ürün iadesi gerçekleştirdiler. İki ürün iade ettiğim firmadan bir ürün iadesi alabildim. Kurums...

22 Aralık'ta ayarlanabilir askı ve iPhone XS telefon kılıfı satın aldım. 26 Aralık'ta, iPhone XR yerine XS kılıfı aldığımı fark edip, değişim talebimle ilgili prosedür hakkında bilgi almak için bir e-posta gönderdim. Telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. 2 Ocak'ta tekrar yaz...

Happy Nes firmasından bir ürün aldım, güvenilir site diye ama hiç de güvenilir çıkmadı. İlk önce ürünü eksik gönderdiler. Sonra iletişime geçtim, eksik olan ürünümü gönderdiler. Ancak gönderdikleri üründe bozuk çıktı. Yine iletişime geçtim, 'Tamam size yenisini göndereceğiz' dediler ancak onu da gön...

Aldığımız ürünleri Yurtiçi Kargo aracılığı ile iade ettik ve 07.11.2023 tarihinde mu** çi** isimli kişiye teslim edildi. Mesafeli Satış Sözleşmesi Yönetmeliğinin Kanunlarda yazılı olan Satıcının Yükümlülükleri Başlığı Madde 12 ye istinaden 14 gün içerisinde iade etmesi gereken tutarı iade etmemiştir...

Happy-nes marka aldığım 2 terliği iade ettim. İadeniz 14 gün için yapılacak işleme alındı dendi. 14 iş günü geçmesine rağmen para iadem gerçekleşmedi. Tekrar iletişime geçtim bugün gerçekleşecek dendi, bugün de hesabıma iade edilen bir tutar olmadı. Daha sonrada mesajlarıma cevap alamadım. Para iade...

Happynes'ten alıp beğenmediğim için tüm koşulları sağlayarak hemen ertesi gün iade ettiğim ürünün bir aydır iade bedeli tarafıma ödenmedi. Mail attım üç gün sonra ödenecek diye vaat edilen tarihte de ödenmedi. Eğer peşini bırakırsanız asla güvenemeyeceğiniz firmalara yenisini ekleyin. Şikayetçiyim.

Happy Nes telefon askılığının iskeletini oluşturan plastik parça çıkmaya başladı. Ürünü alalı 1 hafta ancak oldu, çok dikkatli ve özenli kullanmama rağmen bu sorunu yaşamam büyük talihsizlik. Web sayfalarından durumu bildirdim ama otomatik cevaplar geliyor nasıl iletişim sağlayacağım bilemedim.