Müşteri Önceliği Ve Saygısızlık

11.30 olan randevuma 11.40'ta vardım. Çalışanlar, önüme rica ile başka birini aldılar. Saat 12 oldu ve başka bir müşteri geldi. Benim manikürüme başlamışlarken, mekan sahibi yarım bırakıp gelen müşteriyle ilgilenilmesini istedi. Bekletilirse ona karşı bir saygısızlık olacağını söylediler. Çalışan manikürümü devam ettirmesine rağmen, mekan sahibi derhal kalkıp kendi müşterisi ile ilgilenmesini söyledi. İşimi yarım bırakıp kalktılar. Böyle bir saygısızlık ve terbiyesizlik görmedim.