Ödenen Battaniyeler Teslim Edilmedi Ve Yanıt Alınamıyor

12.09.2026 tarihinde Musoline.com üzerinden 1 adet çift kişilik mavi yetişkin battaniye ve 1 adet tek kişilik sonbahar karameli renkli yetişkin battaniye siparişi verdim ve toplam 3.410 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında sipariş teyidi WhatsApp mesajı olarak gönderildi, siparişin hazırlandığına dair bilgilendirme de yapıldı ancak ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Siparişi vereli 23 gün olmasına rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşımı yapıldı ne de teslimat gerçekleşti. Aynı WhatsApp hattı üzerinden siparişimi defalarca kez sorguladım fakat mesajlarıma hiçbir yanıt verilmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini, ürünler gönderilemiyorsa da 3.410 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.