Siparişim Gönderilmedi Ve Kredi Kartı İadesi Talep Ediyorum

29 Eylül 2026 tarihinde saat 21.07’de Musoline üzerinden 2 kişilik yetişkin müslin battaniye siparişi verdim. Siparişim için kredi kartı ile toplam 1.975,50 TL ödeme yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Firmaya ulaşmak için iletişim kanallarını denememe rağmen sonuç alamadım. Telefon numarası bulunmuyor, e-posta adresine mail gönderilemiyor ve Instagram sayfasına da mesaj yazılamıyor. Herhangi bir açıklama yapılmaması ve ürünümün gönderilmemesi sebebiyle kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen gönderilmesini veya mümkün olan en kısa sürede kredi kartıma iade yapılmasını talep ediyorum.