Platin Üyelik Ödendi Hesap Aktif Değil Şifre Sorunu Çözülmedi

15.06.2026 tarihinde MüsliMa evlilik sitesinde 3 aylık platin üyelik için kredi kartımla 1.120 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen hesabım aktif olmadı, sisteme giriş yapamıyorum.

Ayrıca şifremi unuttuğum için “şifre sıfırlama” adımlarını da denedim fakat işlem tamamlanmıyor ve yeni şifre oluşturamıyorum. Bu nedenle hem üyeliğimi kullanamıyor hem de ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. İlgili hesabımda kayıtlı e-posta adresim m*************@gmail.com’dur.

MüsliMa yetkililerinden, ödediğim 3 aylık platin üyeliğin bir an önce aktif edilmesini ve hesabıma giriş yapabilecek şekilde şifre sorunumun çözülmesini talep ediyorum.