to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Muscent satıcısından 22 Kasım Cumartesi günü 9964761774 numaralı siparişle yaklaşık 490 TL ödeyerek bir parfüm aldık. Kardeşim yanlış ürünü sipariş vermiş, buna rağmen ben ürünü kullanmama karşın özellikle rica ederek en azından değişim yapılmasını istedim.
Yanlış ürün kodu ve marka değişimi talep etmeme rağmen talebim reddedildi. Ürünü çöpten toplamıyoruz, bu parayı veriyorsak en azından saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyoruz. Açıkçası artık paranın kendisinden çok, karşılaştığım tavırdan ve bu kadar katı ve anlayışsız bir yaklaşımdan rahatsızım.
Yanlış verilen sipariş için, ürünü kullanmış olmama rağmen, bir kereliğine mahsus da olsa değişim hakkı tanınmasını ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Muscent internet sitesinden 3 gün önce ts091113977 numaralı siparişimle iki adet Paradox Intense parfüm satın aldım. Bu kokuları daha önce mağazada denemiş ve beğenmiştim. Ancak elime ulaşan parfümlerin kokusu mağazada denediğimden çok farklı ve bozuk; parfümler kullanılabilir durumda değil. Ürünler...
Muscent parfümden iki seferdir alışveriş yapıyorum. Geçen ay aldığım parfüm ile bu ay aldıklarım arasında dünya kadar fark var. İmza parfümüm dediğim ürün bambaşka. Her iki şişeyi kokluyorum, etrafımdaki insanlara gösteriyorum, herkes farklı koku diyor. Halbuki kod aynı. Durumu bildirdim ama Ar-Ge i...
Muscent’in kendi internet sitesinden 390692 numaralı siparişimle Muscent No41 Borchid parfümünden 4 adet satın aldım. Yıllardır bu parfümü kullanıyorum ve mağazada denediğimde kalıcılığı oldukça iyiydi. Ancak internetten aldığım son ürünlerde, özellikle açtığım bir tanesinde, kokunun kalıcılığı nere...
Muscent Parfüm den online parfüm siparişi verdim. Bildiğim ve merak ettiğim parfümlerden fakat bazılarının kokusunu beğenmediğim için iade etmek istedim. Böyle bir şey olmadığını söylediler. Geldiği gün iade ediyorum ve hiç kullanmadım sıkmadım bile çünkü sıkmadan da koklayınca kokuları belli oluyor...
Trendyol üzerinden Bargello'nun online parfüm mağazasından toplam 8 adet parfüm satın aldım (ürün kodları: 143-109-564). Ancak elime ulaşan ürünlerden...
Yorumlar