to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Hilltown mağazasından alışveriş yapmıştım. Ambalajını açmadığım fişini sakladığım ürünün değişimi için yeniden aynı mağazaya gittim fakat mağaza çalışanları sistemde değişim butonu aktif değil diyerek ürün değişimi yapmadılar. Müşteri hizmetleri vs yok Alsancak mağazasını aradım 13 değişim süresi var dediler. Bütün sitelerine baktım hiçbir yerde 13 gün yazdığını görmedim hatta Hilltown mağazasında çalışanlar bile öyle bir şey demedi. Yasal 14 günlük değişim süresi içerisinde değişimimi yapmadılar. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Rossmann İzmir Alsancak Çarşı şubesinden 25 Ocak'ta alışveriş yapmıştım. Aldığım ürünlerin yaş aralığı olmadığı söylendi. Ben de aldım; fakat birkaç gün önce o markanın müşteri hizmetlerini aradım ve aldığım ürünün daha üst yaşlarda kullanımının doğru olup olmadığını sordum. Bana uygun olmadığını öğ...
İptal edilen siparişimle alakalı müşteri hizmetleri mağazayı aramamı buradan görüntüleme sağlayamadıklarını söylediler. Bende tıkla gel al hemen İzmir Hilltown watsonsı aradım. Siparişimin neden iptalinin olduğunu sordum henüz mağaza dahi açılmadan ilk açan müdürüme veriyorum dedi aynı şeyleri anlat...
Hilltown Gratis şubesinden satın aldığım brut marka parfümü 50 dakika sonra iade etmek istedim ancak açılmış ürünün iade alınmadığını ifade ettiler. Ürünün yeni alındığını ve kullanılmadığını belirttiğim ve fişteki tarih ve saat damgasını gördükten sonra ise parfüm grubunda iade olmadığı söylendi. B...
İzmir'de Hilltown AVM'den Watsons mağazasında 30.09.2023 tarihinde bir ürün aldım. 1 dakika bile sürmedi, hemen geri döndüm çünkü yanlış ürün aldığımı fark ettim ve değişim istedim. Oradaki sorumlu kişi bana hemen olmaz, değişim için kayıt açacağını ve 2 iş günü içinde sonuçlanacağını söyledi. Ancak...
31 Kasım gecesi Watsons’ın online mağazasından, İzmir Hilltown şubesinden 1 saat içinde teslim almak üzere iki sipariş verdim (Sipariş numaralarım: 0306457864 ve 0306502530). Siparişlerim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve mağazadan teslim alamadım. Mağazay...
Yorumlar