Musatti Motor Kırşehir Bayisinden Alınan Siena 50 Motorunda Çatlak Ve Boya Kırıkları

Motolux markasına ait 2026 model Siena 50 Musatti motoru Kırşehir bayisinden 26 Ekim’de sıfır ürün olarak satın aldım. Aracı alırken işlemler aceleyle yapıldı, detaylı inceleme fırsatı bulamadan teslim edildi. Motoru eve götürdüğümüzde ve sonrasında incelediğimizde on kısmında çatlaklar, boyada kabarma ve özellikle “Siena 50” yazısının altındaki parçanın yerinden çıkıp düşmesi gibi sorunlar olduğunu fark ettik.

Bu sorunların bir kısmını bayideyken de görmüştük, bayiye ilettiğimizde “yaparız, hallederiz” denilerek geçiştirildi ve bu şekilde motor teslim edildi. Evde detaylı baktığımızda yeni kusurlar da görünce artık bu şekilde bir aracı kabul etmek istemediğimizi, ya değişim ya da iade istediğimizi açıkça belirttik. Ancak bayi yetkilisi bu talebimizi kesin bir dille reddederek aracı iade veya değişim yapmayacağını, sadece hasarlı yerleri yaptırabileceğini iletti.

Ben bu aracı sıfır, sorunsuz bir ürün olarak aldım ve daha ilk günden çatlak, boya kalkması ve parça düşmesi gibi kusurlarla uğraşmak istemiyorum. Araç için 15.000 TL peşinat ödedim, kalan tutarı da 8 ay taksitli olarak kabul ettim. Bu şartlarda kusurlu teslim edildiğini düşündüğüm motorun iadesini ya da sıfır, sorunsuz bir araçla değişimini talep ediyorum. Konunun Motolux tarafından incelenerek Kırşehir bayisinin bu tutumuna karşı gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.