Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Motor, Bitmeyen Servis Süreci Ve Mağduriyet

profile
23 Eylül 2025 09:36
3.678

Musatti Siena 110 model motorumun tüm bakımları eksiksiz ve zamanında, üstelik yetkili serviste yapılmıştır. Buna rağmen motorum 7500 km’de motor kilitledi. 22 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Avcılar Mototurk servisine teslim ettim. İlk başta garanti kapsamında işlem yapılmayacağı söylendi. Ancak motorun servis bakım geçmişi incelendiğinde, tüm bakımların zamanında ve eksiksiz yapıldığı, sorunun benden kaynaklanmadığı anlaşıldı ve garanti kapsamında arızalı parçaların değişimi onaylandı.

Fakat bu süreçte sürekli parçalar eksik gönderiliyor, her seferinde başka bir parça bekleniyor ve Musatti parça temininde ciddi sorun yaşıyor. İki aydır aracım serviste ve kullanamıyorum. Bu süreçte işe gidip gelirken cebimden sürekli yol parası harcıyorum, hem maddi hem manevi olarak zarardayım. Motoru aldığım günden beri sürekli farklı sorunlar yaşıyorum, neredeyse her gün bir başka yeri bozuluyor ve sürekli serviste vakit kaybediyorum.

Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayıplı ürün olarak gördüğüm motorun geri alınmasını ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Doğan
Doğan
25 Eylül 2025 12:33

Servis aracımın onarılıdığını 25.09.2025 (bugün ) alabileceğimi bildirdi fakat ben yasal olarak bekleme sürecim aşıldığı için ve bu araç bana sürekli problem yarattığı için kabul etmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Her Gün Yeni Bir Sorun: Motorumla Yaşadığım Kabus

profile
13 Nisan 2025 19:38
5.539
Her Gün Yeni Bir Sorun: Motorumla Yaşadığım Kabus
Her Gün Yeni Bir Sorun: Motorumla Yaşadığım Kabus

Sıfır Motosiklette Muayene Ve Arıza Mağduriyeti

profile
06 Ağustos 2025 12:59
3.378
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Musatti Siena Motorumla Sürekli Sorunlar Yaşıyorum

profile
01 Mart 2025 11:37
9.296
Musatti Siena Motorumla Sürekli Sorunlar Yaşıyorum
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Motorumun Parça Beklemesi Nedeniyle Uzun Süredir Tamir Edilmemesi

profile
14 Ağustos 2025 15:54
6.036
Benzer Şikayet Yaz