to read complaints and reviews, or file yours. 
Musatti Marsilya Max 1600 model aracımda stop lambası, kontak seti, batarya ve ön LED far ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Stop lambasında hiçbir kırık, çatlak, darbe ve hatta çizik olmamasına rağmen 'su almış' denilerek kullanıcı hatası sayıldı ve garanti kapsamı dışında bırakıldı. Buna rağmen yedek parça temini için de çözüm üretilmedi.
Ayrıca, batarya ve beyin kısmından koku gelmesi üzerine kapağı açıp kontrol ettiğimde kabloların yandığını gördüm. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi risk oluşturuyor hem de aracın ön LED farının çalışmamasına sebep oldu. Aracı servise götürdüğümde, ön LED farın bir hafta–on gün içinde geleceği söylendi; ancak üzerinden 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım.
Yaklaşık bir senedir genel merkez, servis ve bayi dahil herkesle görüştüm; ancak yedek parça tedariki ve arızaların giderilmesi konusunda somut bir çözüm sunulmadı. Hem güvenlik riski oluşturan bu durum hem de verilen sürelere uyulmaması nedeniyle mağdur edildiğimi ve markaya olan güvenimin ciddi şekilde sarsıldığını belirtmek istiyorum.
Musatti Marsilya Max 1600 model motosikleti Sakarya Moto Liva bayisinden 20 Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kullanımda aküsü bitti ve bayi bir hafta içinde aküleri değiştirdi. Ancak aynı sorun devam ediyor; ilanlarda 60-70 km menzil yazmasına rağmen, 1. Viteste 15-20 km hızda gidersem en ...
2025 Temmuz ayında Kumluca Musatti Bayi (Yörükoğlu Motor Bayi) üzerinden Marsilya Max 1600 modelini sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren akü arızası, tekerleklerden balata sesleri ve beyin arızası gibi ciddi sorunlar yaşadım. Sorunlar hiç kesilmeden devam etti. Garanti kaps...
Musatti Max 1600 model motorumu aldığım ilk günden itibaren sorun yaşamaktayım. Motoru teslim aldığımda 1 kilometre bile gitmedi, beni yolda bıraktı ve hiç çalışmadı. Hemen bayiyi aradım, kendileri gelip benimle birlikte motoru aldığım yere kadar itmek zorunda kaldık. Bayide bana hiçbir açıklama yap...
Musatti Marsilya Max 1600 üç tekerli elektrik motorumda, hareket halindeyken ve manevralarda arka kısımdan 'tık' diye bir ses geliyordu. Bu nedenle Kocaeli - İzmit şubesinde bulunan Kbo Moto Performance servisine başvurdum. Serviste diferansiyellerin değişmesi gerektiği ve işlemin garanti kapsamında...
2 Haziran 2025 tarihinde Musatti Antalya Servisi üzerinden Musatti Kai Zen model aracım için yedek parça talebinde bulundum. O tarihte servise bırakılan motorum hâlâ serviste bekliyor çünkü firma yeterli yedek parça tedariki yapamamış durumda. Her aradığımızda, her hafta 2 konteyner yedek parça gele...
Yorumlar