to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde saat 15.15’te Muş Yolu/Muş Ovası Otobüs Firması’nın Bitlis-Erzurum seferinde, otobüs bileti almamıza rağmen eski tip otobüs yerine minibüs kullanıldı. Tüm valizler yolcuların başına kadar dizildiği için hem rahat hem de güvenli bir yolculuk yapma hakkımız engellendi. Her yolculukta aynı sorunla karşılaşıyoruz ve binerken sürekli sorun yaşıyoruz.
Durumu firmaya ve şoföre ilettiğimizde, “az eşya getirin” ve “para yok” gibi laubali yanıtlar aldık. Bilette otobüs tipi belirtilmiş olmasına rağmen minibüsle taşınmak zorunda bırakılıyoruz.
Uygun ve konforlu araçlarla hizmet verilmesini talep ediyorum.
10.09.2025 tarihinde Bitlis-Batman arası Yeşil Muş Ovası firmasından 7-8 ve 5-6 numaralı koltuklar için otobüs bileti aldım. Ancak bana bildirilen otobüs yerine, normal bir minibüs gönderildi. Araç değişikliğiyle ilgili olarak firma yetkilisine durumu ilettiğimde, araç arızalandı gibi mantıksız baha...
4 Haziran 2025 günü saat 09:45’te Bitlis-Batman güzergahında Muş Ovası firmasıyla yaptığım yolculukta çok ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle, bize bilet kestikten sonra otobüs yerine minibüsle yolculuk yaptırıldı ve bu konuda herhangi bir açıklama yapılmadı. Araç yaklaşık yarım saat gecikmeli geld...
21.09.2025 tarihinde Muş Yolu Turizm’den iki farklı sefer için bilet aldım. İlk olarak Malazgirt’ten Muş’a saat 13:30’a aldığım bilet için otogardan arandım ve o saatte otobüs olmadığını, 11:00’de gelmem gerektiğini söylediler. Bu saat bana uymadığı için biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve ücreti...
12 Eylül 2025 Cuma günü gece 04.30’da Gülaras firmasına ait 02 ag 114 plakalı otobüsle, 2M300VE9W PNR kodlu biletimizle 4 kız arkadaş Malatya’dan Adıyaman’ın Kahta ilçesine, Menzil’e gitmek üzere yolculuk yaptık. Yaklaşık 3,5 saat süren yolculuk boyunca herhangi bir servis yapılmadığı gibi, varış no...
18.09.2025 tarihinde saat 19:30’da Kahramanmaraş-Trabzon seferini gerçekleştiren Aliosman Ulusoy firmasına ait, şoför Mesut Y***** yönetimindeki otobüste eşim ve kızımla birlikte 7, 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ettik (PNR: VV000PRBB, Peron No: 17 b002). Bilet bedeli olarak 4.050 TL ödedik. Y...
Yorumlar