to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Arızası Nedeniyle Patnos Yolculuğum Uzadı Mağduriyet Yaşadım
22.08.2025 tarihinde saat 16.00’da Hatay Otogar’dan Muş Tur Turizm’in 23 ADM 666 plakalı otobüsünde, 33 numaralı koltuk ile Patnos’a gitmek üzere bilet aldım. Sabah saat 08.00’de Patnos’ta olmam gerekirken yolculuğum halen devam ediyor ve mağduriyetim sürüyor.
Malazgirt’te otobüsten indirilip dolmuşa bindirildim. Dolmuşun dolmasını beklemek zorunda kaldım ve yolculuk önemli ölçüde uzadı. Firma yetkililerine durumu ilettim; bana, diğer otobüslerinin arıza yaptığı ve bu nedenle bizi dolmuşa aktardıkları söylendi. Ancak bu durumun benim mağduriyetimi gidermediğini belirtmek isterim.
Yaklaşık 16.00’dan bu yana yoldayım ve sabah 08.00’de Patnos’ta olmam gerekirken hâlâ varış noktasına ulaşamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ve bir an önce Patnos’a ulaştırılmamı talep ediyorum.
