Pendik Muratto Waffle Siparişimden Kıl Çıkması

Pendik’te Mc Donald’s’ın çapraz karşısındaki Muratto Waffle şubesinde bugün akşam saat 19.30–21.00 arasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Waffle siparişi vermiştim, ürün önümüze geldikten sonra iç kısmından erkek kılı çıktı. Bunun üzerine siparişimizi iptal ettirdik.

Kasaya geçip çay ücretini ödedim, bu sırada çalışanların meyveleri eldivensiz şekilde dilimlediklerini gördüm ve hijyen konusunda uyarmak istedim. Hem wafflenin içinden çıkan kılı hem de eldivensiz çalışmayı dile getirdiğimde, kısa boylu, gözlüklü, orta yaşlı bir erkek çalışan sert bir tepki vererek “sizin kılınızdır, hadi hadi çıkın gidin” tarzında konuştu. Özür dilemek yerine azarlayan, saygısız bir tavırla karşılaşmam beni hem hijyen hem de saygı açısından ciddi anlamda rahatsız etti.

Bir müşteri olarak bu tarz hijyen sorunlarının ve saygısız yaklaşımların tekrar yaşanmaması için işletmenin temizlik ve hijyen açısından denetlenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve özellikle bu olayın mekan sahibine iletilmesini rica ediyorum.