Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Muratbey Kaşar Peynirinde Alışılmadık Tat Ve Sağlık Endişesi

profile
19 Ekim 2025 18:00
1.025
Eda'nın Teşekkür Mesajı
“A** hanim elinden geleni yaparak mağduriyetimiz telafi edildi. Detaylı anlatarak ilgilendiği için teşekkürler”

17 Ekim’de A101’den 269 TL’ye satın aldığım 500 gramlık Muratbey Taze Kaşar Peynir’i bugün ilk kez açıp tükettik. Ancak üründe metalik ve plastik benzeri, alışılmadık bir tat vardı. Son tüketim tarihi 01.05.2026 ve parti numarası 01/FF/0408/4/KZ170 olan üründe böyle bir sorunla karşılaşmak bizi hem şaşırttı hem de sağlık açısından endişelendirdi.

Şu ana kadar Muratbey müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün incelenmesini ve tarafımıza ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sağlığımız için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.

20 Ekim 2025 09:20 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Eda T. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.

Eda
Eda
20 Ekim 2025 19:17

A** hanim elinden geleni yaparak mağduriyetimiz telafi edildi. Detaylı anlatarak ilgilendiği için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Kaşar Peynirinin Tadında Sorun Vardı, İade Alınmadı

profile
21 Eylül 2025 18:12
392
"Müşteri temsilcisi A** hanim çok kısa bir sürede dönüş yaparak güzel ve tatmin edici şekilde gereken açıklamayı yaptı, söylediği günde de sorunumu çözdü. Kendisine ve markaya müşteri memnuniyetini bu kadar önemsedikleri için çok teşekkür ediyorum."
Aldığım Kaşar Peynirinin Tadında Sorun Vardı, İade Alınmadı

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Yoğun Plastik Ve İlaç Tadı Sorunu Yaşadım

profile
27 Eylül 2025 12:48
853
son-kullanma-tarihi-gecmemis-peynirde-yogun-plastik-ve-ilac-tadi-sorunu-yasadim-2.jpg

Aldığım Kaşar Peynirde Yoğun Asidik Tat Ve Sağlık Endişesi Yaşadım

profile
01 Eylül 2025 19:54
743
Benzer Şikayet Yaz