Mur-Et Karacabey Kasap Restaurant Menü Ve Fiyat Şeffaflığı Yok!

15.06.2026 tarihinde Fethiye Ölüdeniz’de bulunan Mur-et Karacabey Restorant’ta yaşadığımız deneyimi, insanların benzer şekilde mağdur olmaması için paylaşmak istiyorum. Şimdiye kadar Ölüdeniz’de yaşadığımız en kötü ve en yanıltıcı restoran deneyimlerinden biriydi.
İşletmeye girdiğimizde ne girişte ne de masalarda fiyatların yer aldığı herhangi bir menü bulunmadığını gördük. Ne yiyeceğimizden çok, sonunda ne kadar hesap geleceğini düşünmek zorunda kaldık. Fiyatlar tamamen en son aşamada müşterinin önüne çıkarılıyor ve bu kadar yüksek fiyat uygulayan bir işletmenin fiyatlarını açıkça paylaşmaması son derece düşündürücü.
Karışık et ızgara siparişi verdik. En basit esnaf lokantasında bile etin yanına konulan domates ve biber burada ayrıca yazılarak hesaba eklenmişti. Özellikle talep etmediğimiz ürün ve servislerin, örneğin ızgaranın yanına konulan domates-biber ve sonrasında getirilen meyve tabağının adisyona ücretli olarak yansıtıldığını fark ettik. Hesabı incelerken neyin ücretli neyin ücretsiz olduğu konusunda ciddi soru işaretleri oluştu.
Sucuk ise resmen taş gibi kurutulmuş halde geldi. Durumu ilettiğimizde özür dilemek veya ürünü değiştirmek yerine “bu böyle pişer” denilerek son derece saygısız ve müşteriyi önemsemeyen bir tavırla karşılaştık. Ardından “meyvenizi getirelim” denilerek masa alelacele toplandı. Bunun ikram olduğunu düşünürken meyve tabağının da sonradan hesaba eklendiğini gördük.
Tüm bunların sonunda 3 kişi için toplam 8.080 TL hesap ödedik. Bu rakamın karşılığında ne kaliteli bir hizmet aldık ne de müşteri memnuniyeti gördük. Menü ve fiyat şeffaflığının olmadığı, talep edilmeyen ürünlerin hesaba eklendiği, müşteri itirazlarının dikkate alınmadığı ve hizmet anlayışının son derece zayıf olduğu bir işletme ile karşılaştık. Bizim için tam anlamıyla pişmanlık oldu.
Hem kendi mağduriyetimizin giderilmesi hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması adına, alınan ücretle ilgili para iadesi yapılmasını ve yaşattıkları bu olumsuz deneyim için tarafımıza samimi bir özür verilmesini talep ediyorum. Ayrıca işletmenin fiyatları açık ve yazılı bir menü ile şeffaf biçimde paylaşmasını, hesaba eklenen her kalemin müşteriye önceden net şekilde belirtilmesini bekliyorum.






