Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Zeyneb sonuçtan memnun
Çözüldü

Gönderilmeyen Ayakkabı Siparişi Ve İade Talebi

profile
20 Ocak 19:52
865
Zeyneb'in Teşekkür Mesajı
“Buraya yazınca gönderim sağlandı, kendi sitesinden veya numaralarında aynı hizmeti verebilirdi”

12 Ocak 2026 tarihinde Mundos’un kendi internet sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram #4001 ve 2.899 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım, ücret o gün kartımdan çekildi. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

İnternet sitesinde yer alan telefonu defalarca aramama rağmen telefon hiç açılmadı, firma ile hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Ne kargo bilgisi veriliyor ne de siparişin durumu hakkında açıklama yapılıyor.

Ödediğim ücretin derhal iade edilmesini veya siparişini verdiğim ayakkabının bir an önce gönderilmesini, ayrıca tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Zeyneb
Zeyneb
22 Ocak 16:40

Buraya yazdıktan sonra hemen firma siparişi kargoya verdi ve bugün bana ulaştı, teşekkürler

Zeyneb
Zeyneb
23 Ocak 20:10

Buraya yazınca gönderim sağlandı, kendi sitesinden veya numaralarında aynı hizmeti verebilirdi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayakkabı Değişiminde Sürekli Sorun Ve Haksız İade Reddi

profile
01 Eylül 2025 14:11
1.691
ayakkabi-degisiminde-surekli-sorun-ve-haksiz-iade-reddi-1.jpg
1
Mücahide sonuçtan hiç memnun değil

Mundos Ayakkabı Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi!

profile
25 Aralık 2025 22:28
919
Benzer Şikayet Yaz