to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Taşındığımız Evde Multitek Diyafon Sorunu
Multitek marka diyafonun zil sesi gelmiyor ve firma, sıfır ve hiç kullanılmamış olan bu ürüne sahip çıkmıyor. Daire sıfır ve ilk oturan kişi biziz, daha önce kimse oturmadı. Yeni taşındık ve zil aşağıdan da yukarıdan da çalmıyor. Ürün sıfır, üzerinde çizik dahi yok ve buraya taşınalı 2 hafta oldu. Ancak daha önceden bu cihazın kurulumu yapıldığı için garanti kapsamı dışında deyip benden sadece usta gelmesi için 900 TL istiyorlar. Hiç kullanılmamış bu ürünün bozuk olması tüketicinin suçu mu? Müşteri memnuniyetini hiçbir şekilde göz etmiyorlar. Hakkımı helal etmiyorum.
Arızadan kaynaklı sorun giderildi ve ürün sağlam şekilde tarafıma gönderildi. İlgilenen marka yetkililerine ve görevlilerine teşekkür ederim. Bu süreçte gayet iyi yardımcı oldular ve mağduriyetimi giderdiler. Teşekkürler
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Bizlere Türkiye’nin her yerinden, diğer çözüm kanallarımız olan Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Multitek Ailesi
