Multisport Kartlarımın Aktif Edilememesi Ve İletişim Sorunları
Multisport dijital kartımı uzun süredir kullanamıyorum, ayrıca fiziksel kartımı da hiçbir şekilde aktif edemiyorum. 23 Nisan’dan bu yana kartlarım tamamen kullanılamaz durumda ve bu süre içinde tek bir gün bile sorun çözülmedi.
Durumu defalarca kontrol etmeme rağmen sistemde herhangi bir düzelme olmadı. Mail yoluyla Multisport ile iletişime geçtim fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kurumun iletişim numarasını aradığımda da ulaşamıyorum, telefonlarım yanıtsız kalıyor. Üyeliğim d************@gmail.com hesabı üzerinden kayıtlı.
Hem dijital kartımın hem de kartımın acil olarak aktif edilmesini ve hizmeti sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Teşekkürler
Değerli MultiSport Kullanıcımız, Yaşadığınız deneyimin çözümüne katkı sağlayabilmiş olmaktan ve size destek olabilmekten memnuniyet duyuyoruz. İlerleyen süreçte herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duymanız halinde tüm iletişim kanallarımız üzerinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size destek olmak için buradayız. Teşekkür ederiz. MultiSport Müşteri Deneyimi Ekibi


