Multinet Uygulamasında Karekodla Ödeme Ekranı Hiç Açılmıyor
Multipay mobil uygulamasında karekodla ödeme özelliğini kullanamıyorum. Oppo A73 model telefonumda, uygulamanın en güncel sürümünü kullanmama rağmen, ilk defa karekodla ödeme yapmak istediğimde ödeme ekranı hiç açılmadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve defalarca denememe rağmen hiçbir yerde karekod ekranı açılmıyor. Uygulama üzerinden yalnızca sanal kart kullanıyorum, farklı bir ödeme yöntemim yok.
Destek hattınızı aradım fakat telesekreter yardımcı olmadı ve müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Kullanıcı adım: batın Berk g**.
Karekodla ödeme özelliğinin acilen düzeltilmesini ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili detaylı görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz gün ve saat dilimi iletmeniz halinde tekrar aramak isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemli, yaşadığınız her sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili detaylı görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz gün ve saat dilimi iletmeniz halinde tekrar aramak isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemli, yaşadığınız her sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir.


