Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Multinet Uygulaması Kamera Sorunu

Multinet Uygulaması Kamera Sorunu
26 Mart 2025 18:50903

Merhaba
Bugün Multinet uygulamasından ödeme yapacaktım kare kod ile ama kameram açılmadı, uygulama 'unable to capture media' hatası verdi. Bunu daha önce hiç yapmamıştı. Bu sorunun giderilmesi için ne yapmam lazım? Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar. 'Bir sorun görünmüyor' dediler. Kart ile ödeme açık dediler ama ben kartımı hiç kullanmam, hep kare kod ile öderim. O yüzden bu sorunu nasıl halledebilirim?

28 Mart 2025 14:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

28 Mart 2025 14:03

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Alp
3 Nisan 2025 20:31

Arkadaşlar sorunu hallettim ben telefonumdan kaynaklı çıktı iPhone 11 kullanıyorum karekod ile ödemeye yapmak istediğimde kameram açılmıyordu telefonumu sıfırladım kendine geldi sorunda çözüldü sağ olsun Multinet müşteri hizmetleri defalarca aradı yardımcı oldu özellikle Zeynep hanıma çok teşekkür ederim :)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Multinet Uygulamasında Ödeme Sorunu: Karekod Ve Şifre Karmaşası

3 Nisan 2025 15:422.675

"Zeynep hanıma çok teşekkürler gerçekten çok ilgili ve özverili davrandı"

Multinet Uygulamasında Ödeme Sorunları

17 Mart 2025 12:202.890

Multinet mobil uygulamasında ödeme yapmak istediğim zaman ''Unable to capture media'' hatasını alıyorum, karekod ile öde...

1 Yorum

Multinet Kartı İle Ödeme Sorunu

13 Mart 2025 16:355.039

Multinet kartımda karekod ile ödeme yapmaya çalıştığımda sistem hatası veriyor ve ödeme yapamıyorum. Kartın geçerli oldu...

Öne ÇıkanKonular