Çözüldü: Multinet Uygulamasında Karekod Ödeme Sorunu

Melike · 2025-04-13T22:18:34+03:00

Multipay uygulamanızı kullanırken karekodla ödeme yapmak için karekod ayarını yapmamı istedi. Karekod ödeme ayarlarını yaparken T.C. Kimlik numaramı girdiğimde beklenmeyen hata oluştu diye bir hatayla karşılaşıyorum. Markette karekodla ödemem gerektiğini söyledi. Bu yüzden karekodla ödeme yapamadım.

Multinet

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

Multinet

Değerli Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili detaylı görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz gün ve saat dilimi iletmeniz halinde tekrar aramak isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemli, yaşadığınız her sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla

Melike

Merhabalar, bugün 12.00'da arayabilirsiniz.

Multinet

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Melike

Merhaba Zeynep Hanım, dün farklı bir telefondan denememe rağmen yine aynı hatayı aldım. Telefon markası ya da sürümüyle bir alakası yok sanıyorum ki. QR koda ulaşamama sorunum hala devam etmektedir. Yardımcı olur musunuz?

Melike

İlginiz için teşekkürler.