Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Multigift Kart QR Kod Hatası Ve Cüzdan Eşleşme Sorunu

25 Aralık 2024 12:511.901
Kağan'ın Teşekkür Mesajı
Çözüm odaklı çalıştıkları için Multinet ekibine teşekkür ederim.

Merhaba. Multigift kartımda yeterli bakiye olmasına ve tüm ayarların doğru olmasına rağmen QR kod ile alışveriş ödemelerimi yapmak istediğimde cüzdan eşleşmiyor tarzında bir hata kodu alıyorum. Multinet firmasından bu problemi çözmesini talep ediyorum.

25 Aralık 2024 14:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

25 Aralık 2024 14:40

Değerli Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili detaylı görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz gün ve saat dilimi iletmeniz halinde tekrar aramak isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemli, yaşadığınız her sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla

25 Aralık 2024 14:42

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Kağan
25 Aralık 2024 14:49

Çözüm odaklı çalıştıkları için Multinet ekibine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

QR Kod İle Alışverişte Cüzdan Eşleşme Sorunu

27 Şubat 2025 18:251.770

"Teşekkürler hızlı dönüş için..."

Multinet Kartımla Ödeme Yapamıyorum: QR Kod Sorunu

17 Ocak 2025 23:323.870

Multigift kartımda yeterli bakiye olmasına ve ödeme ayarları doğru bir şekilde yapılmış olmasına rağmen, Multinet'in geç...