DeFacto Hediye Çeki Erken Geçersiz Sayılıyor

İş yerimden aylık prim olarak bana DeFacto hediye çeki verildi. Bu hediye çekini hem DeFacto mağazasında hem de DeFacto mobil uygulamasında kullanmayı denedim ancak sistem sürekli olarak kodun geçersiz olduğunu belirtti. Son kullanım tarihi 20.02.2027 olarak görünen bu hediye çekinin bu kadar erken geçersiz sayılması beni mağdur etti.

Kodun hem mağazada hem mobilde geçersiz görünmesine rağmen üzerinde hâlâ geçerli bir tarih yazıyor olması nedeniyle, hediye çekimin teknik bir hata sonucu kullanılamadığını düşünüyorum.

DeFacto’dan, iş yerim tarafından hak edilmiş bir prim olarak verilen bu hediye çekinin yeniden aktif edilmesini ve sorunun incelenerek en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.