to read complaints and reviews, or file yours. 
Mükellef üzerinden aldığım abonelik hizmetini Eylül ayından bu yana defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen iptal edemiyorum ve kredi kartımdan haksız şekilde otomatik ücret çekimi yapılıyor. Uygulama üzerinden aboneliği sonlandırmayı denedim, kartımı kaldırmak istedim ancak sistem buna izin vermedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak kendilerine hem mail attım hem de iletişime geçtim fakat buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi, kart bilgilerim sistemden silinmedi ve haksız ücret çekimleriyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun devam ettiği için kartımı internet alışverişine kapatmak zorunda kaldım.
Mükellef’ten Eylül ayı tarihinden sonraki tüm aylık aboneliklerimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartı bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra kartımdan herhangi bir şekilde otomatik çekim yapılmamasını istiyorum.
Mukellef.co üzerinden tarafıma sunulan hizmete ilişkin abonelik ve hizmet sözleşmesinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 52. Madde...
Mükellef’ten aldığım Advanced Plan yıllık sanal ofis hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Abonelik iptalimin onaylanmasına ve müşteri temsilcisinin yaklaşık bir ay önce kredi kartımın sistemden silindiğini, herhangi bir ödeme alınmayacağını belirtmesine rağmen (konuşma kayıtları ile kanıtlanab...
Uyarı! Mükellef üzerinden bir yıllık ödeme yaparak hizmet almayı denedim, ancak vaat edilen hiçbir hizmetten faydalanamadım. İade talebinde bulunduğumda talebim reddedildi ve aboneliğimi iptal etmek istediğimde de süreçte zorluk çıkardılar. Hatta iptal edilmeden kartımdan para çekmeye devam etmeye ç...
Yorumlar