Sinpaş Yapı Tasarruf’tan İzin Almadan Eklenen Sigorta Bedeli Şikayeti

Sinpaş Yapı Tasarruf a. Ş. İle ilişkim bir banka kredisine değil, tasarruf finansman sistemine dayanmaktadır. Taksit tutarlarım baştan belirlenmiş ve bu ödemelere ilişkin senetlerimi imzalamış durumdayım.

Buna rağmen bilgim, talebim ve onayım olmadan tasarruf finansman ilişkim kapsamında adıma sigorta işlemleri gerçekleştirildiğini ve bu işlemlere ait bedellerin mevcut ödeme yükümlülüklerime yansıtılmak istendiğini tespit etmiş bulunmaktayım. Sigorta işlemi tarafıma SMS ile bildirilmiş, bedelin ise taksitlerime yansıtılacağını acenteden öğrenmiş bulunuyorum.

Sinpaş Yapı Tasarruf a. Ş.’ye ve acenteye sigorta işlemi istemediğimi açıkça bildirmiş olmama rağmen, iradem dışında gerçekleştirilen işlemler durdurulmamış ve kabul etmediğim sigorta bedellerinin daha önce tutarları belirlenmiş ve senetlerini imzalamış olduğum taksitlerin üzerine eklenerek tarafımdan tahsil edileceği ifade edilmiştir.

Şikayetimin esasını yalnızca bilgim dışında sigorta işlemi gerçekleştirilmesi oluşturmamaktadır. Talep etmediğim bir hizmetin tasarruf finansman ilişkim kapsamında tarafıma yüklenmesi, istemediğimi açıkça bildirmeme rağmen işlemlerin sürdürülmesi ve kabul etmediğim bedellerin daha önce belirlenmiş ödeme yükümlülüklerimin üzerine eklenerek tarafımdan tahsil edilmek istenmesi şikayetimin temelini oluşturmaktadır.

Tasarruf finansmanı müşterisi olmamın, ayrıca ve açık bir talebim veya onayım bulunmaksızın adıma sigorta işlemi gerçekleştirilmesine nasıl dayanak oluşturduğunun Sinpaş Yapı Tasarruf a. Ş. Tarafından açıklanmasını istiyorum. Tarafımdan verilmiş herhangi bir sigorta talimatı veya onayı bulunduğu ileri sürülüyorsa bunun hangi tarihte, hangi yöntemle ve hangi belgeye dayanılarak alındığının tarafıma bildirilmesini ve ilgili belgenin bir örneğinin sunulmasını talep ediyorum.

Ayrıca kabul etmediğim sigorta bedellerinin, tutarları daha önce belirlenmiş ve senetlerini imzalamış olduğum taksitlerin üzerine hangi sözleşme hükmüne ve hangi hukuki gerekçeye dayanılarak eklendiğinin veya eklenmek istendiğinin açıkça belirtilmesini talep ediyorum.

İstanbul Pendik’te imzalamış olduğum tasarruf finansman sözleşmesi kapsamında, Sinpaş Yapı Tasarruf a. Ş.’den; bilgim ve talebim dışında gerçekleştirilen sigorta işlemlerindeki rolünün ve bu işlemlerin hukuki ve sözleşmesel dayanağının belgeleriyle birlikte açıklanmasını, tarafımdan verilmiş olduğu ileri sürülen herhangi bir talimat veya onay varsa bunun tarafıma sunulmasını, istemediğimi açıkça bildirdiğim sigorta işlemlerinin derhal sonlandırılmasını ve bunlara ilişkin hiçbir bedelin mevcut taksitlerime, senetlerime veya diğer ödeme yükümlülüklerime eklenmemesini ve tarafımdan tahsil edilmemesini talep ediyorum.