to read complaints and reviews, or file yours.Muğla App Üzerinde Telefon Numarası Değişikliği Yapılamıyor
17 Temmuz 2026 Cuma günü Muğla app uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istedim ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama, telefon numarası değişikliği için beni 0216 706 22 66 numaralı çağrı merkezine yönlendiriyor.
Belirtilen numarayı aradığımda ise sadece sıra numarası alıp beklemem isteniyor, numara değiştirme işlemimi uygulama içinden hızlı ve pratik şekilde tamamlayamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de gereksiz uğraşa neden oluyor.
Muğla app üzerinden, herhangi bir çağrı merkezini aramak zorunda kalmadan telefon numaramı kendim değiştirebilmek istiyorum. Ayrıca özür ve mağduriyetimin giderilmesi adına, şu anda 0541********13 olarak görünen numaramın sistemlerinizde 0501********48 olarak güncellenmesini talep ediyorum.
Muğla Büyükşehir Belediyesi ve Milas Belediyesi’nden, Muğla Kart öğrenci kartımın bilgilerinin güncellenmesi ve Muğla app üzerinde telefon numarası değiştirme işleminin kullanıcılar tarafından doğrudan yapılabilir hale getirilmesi için gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
