Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mudo Personellerinin Müşteriye Davranış Problemi

Anıl
Anıl
Mudo
14 Ocak 2024 17:39773

Tuzla Viaport Marina da bulunan Mudo Mağazası personelleri müşteriyle ilgisiz sorduğumuz sorulara ağız ucuyla cevap veriyor veya vermiyor özellikle yaka kartında M*** yazan arkadaş sorulan soruya sinirlenip agresif cevaplar veriliyor. Biz buraya alışveriş yapmaya geliyoruz haftsonu neşemizi kimsenin bozmasına izin vermeyiz moralimiz bozuldu personelin daha güler yüzlü sakin cevap vermesini beklerdik asık suratla müşterinin moralini keyfini kaçırmalarına gerek yok. Lütfen bu konuda daha dikkatli olmaları için uyarabilir misiniz. Kimsenin modunu düşürmeye hakları yok teşekkürler.

Gelişme

14 Ocak 2024 18:53

Tuzla Viaport Marina da bulunan Mudo Mağazası personelleri müşteriyle ilgisiz sorduğumuz sorulara ağız ucuyla cevap veriyor veya vermiyor sorulan soruya sinirlenip agresif cevaplar veriliyor. Biz buraya alışveriş yapmaya geliyoruz haftsonu neşemizi kimsenin bozmasına izin vermeyiz moralimiz bozuldu personelin daha güler yüzlü sakin cevap vermesini beklerdik asık suratla müşterinin moralini keyfini kaçırmalarına gerek yok. Lütfen bu konuda daha dikkatli olmaları için uyarabilir misiniz. Kimsenin modunu düşürmeye hakları yok teşekkürler

Eki aç
14 Ocak 2024 18:30 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Sayın Anıl G.'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı

23 Ocak 2024 10:39

Sayın Anıl G.'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mudo Mağazasında Müşteri Odaklılık Ve Sorun Çözme Eksikliği

Güneş
Güneş
Mudo
18 Ekim 2024 13:12955

Yalova Mudo mağazası müşteri odaklılık üslup ve sorun çözebilme adına tam anlamıyla nezaketten yoksun bir mağaza. Etiket...

Mudo Mağazasında Müşteri Odaklılık Ve Sorun Çözme Eksikliği

Mudo Mağaza Müdür Ve Personel Sorunu

Burcu
Burcu
Mudo
22 Temmuz 2023 19:302.421

Mudo Kurtköy Viaport'ta mağazanın çok yoğun olmaması halinde elbise denerken satış temsilcisinin iki kere bağırarak kabi...

Mudo Mağazasında Tesettürlü Çalışanlara Yönelik Ayrımcılıkla Karşılaştım

Dilara
Dilara
Mudo
31 Ağustos 2025 15:36466

İstanbul Pendik Viaport Mudo mağazasında dün iş başvurusu yapmak istedim. Ancak mağazada çalışan bir arkadaşım, tesettür...

1

Mudo Mağaza Yönetimi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Neset
Neset
Mudo
15 Ocak 2024 16:071.108

Merhaba Mudo kullanıcıları, Mudo kullanıcısı olarak yaşadığım son olumsuz deneyimi aktarmak istiyorum. Tarafıma hediye g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mudo İstinye Keten Pantolon Kaç Kez Giyilir?

Mudo İstinyeKeten Pantolon Kaç Kez Giyilir?

Profil fotoğrafı
Fidan
Mudo Bluzda İlk Giyileceği Esnada İki Delik Fark Edildi!

Mudo Bluzda İlkGiyileceği Esnada İki Delik Fark Edildi!

Profil fotoğrafı
Nuray
Mudo Bluz Hatası, İlk Giyileceği Esnada Delikler Fark Edildi

Mudo Bluz Hatası,İlk Giyileceği Esnada Delikler Fark Edildi

Profil fotoğrafı
Nuray
Mudo 7 Aylık Ürün Ve Değişim Fiş Yok Diye Yapılmıyor!

Mudo 7 Aylık ÜrünVe Değişim Fiş Yok Diye Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mudo Çalışan Dalgınlığı - Alarmı Çıkarmayacak Kadar Dalgınlık Pes!

Mudo ÇalışanDalgınlığı - Alarmı Çıkarmayacak Kadar Dalgınlık Pes!

Profil fotoğrafı
Çetin
Mudo Renk Akması Sorunu

Mudo Renk AkmasıSorunu

Profil fotoğrafı
Mehtap
TrustBuy Skoru