to read complaints and reviews, or file yours. 
Çeyizim için 2020 yılında Mudo Concept’ten New York modeli, ürün kodu 1213380001 olan tatlı tabağı, kâse ve servis tabağını hem online satış kanalınızdan hem de mağazanızdan satın aldım. Ürünler o tarihten bu yana hiç kullanılmadan özenle muhafaza edildi ve yakın zamanda ilk kez açılıp kullanılmaya başlandı.
İlk kullanımdan itibaren ürünler sadece elde, ılık su ve standart bulaşık deterjanı ile yıkandı, bulaşık makinesinde yıkanmadı. Ani ısı değişimi, darbe veya hatalı kullanım kesinlikle söz konusu değildir. Ancak çok kısa süre içerisinde serinin tamamında, istisnasız şekilde yüzeyde yoğun ağ tipi sır çatlakları oluşmuştur. Sorunun tüm set genelinde ve eş zamanlı görülmesi, bunun kullanım kaynaklı değil üretim sürecine bağlı bir kalite problemi olabileceğini düşündürmektedir. Bir çeyiz ürünü olarak yıllarca özenle saklanan ve ilk kullanımda bu şekilde deformasyona uğrayan bir serinin, marka kalite algısı açısından değerlendirilmesini rica ediyorum.
Ürünlerin hâlâ satışta olması da kalite beklentisini doğal olarak artırmaktadır. Konuyla ilgili Mudo’ya e-posta yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
New York model çeyiz setimde yaşanan bu sorun nedeniyle, ürünlerin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek farklı bir ürünle değişimini talep ediyorum. Şikayetimin hassasiyetle incelenerek tarafıma kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Mudo online mağazasından 29.08.2025 tarihinde aldığım tabaklarda, yalnızca 3–4 yıkama sonrasında çatlaklar oluştu. Tabakları normal kullanım ve yıkama koşullarında kullandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede çatlaması ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu gösteriyor. Henüz Mudo ile her...
Öncelikle Kolaylıklar dilerim, Mudo.com.tr'den yapmış olduğum Mudo consept içerikli ürünlerle ilgili şikayetimi dile getirmek istiyorum. Bayram kampanyası adı altında bir alana bir bedava ürünlerden internet mağazasında 6'lı olarak satılan, 6'lı servis tabağı setinden toplamda 12 adet aldım. Bunlar...
Her kullandığımda sinirlerimi bozan bu takım hakkında sonunda buraya yazmaya karar verdim. Zaten çevreme asla ve asla Mudo'dan almamaları gerektiğini söylüyorum ama burda daha fazla insana ulaşacaktır. Çeyizime aldığım bu ürünleri paketleriyle, koruyucularıyla birlikte saklamıştım doğal olarak. Çeyi...
Mudo Concept'ten yaptığım 10.555₺'lik alışverişimde özenle paketlenmesi gereken 38 parça tabak korunaksız, dikkatsiz ve özensiz gönderildi. Haliyle 7....
Mudo Nişantaşı şubesinden birkaç yıl önce aldığım yemek takımında, ilk kullanımdan itibaren tabakların sırlarında bozulmalar başladı. Başlangıçta sadece birkaç tabakta görülen bu sorun, zamanla tüm takımda meydana geldi. İstanbul’da yaşadığım dönemde, sırı bozulan bazı tabaklar Mudo tarafından değiş...
Yorumlar