Mualla Restaurant'ın Menü-Hesap Arası Fiyat Farklılığı!

08.08.24 tarihinde Hatay-Harbiye 'da ki ( Eski Yaman Restaurant) Mualla restoranda sipariş verdiğim yiyeceklerin ödeme esnasına ; menüde belirtilen fiyattan daha yüksek rakam gelmesi nedeni ile yaşadığım rahatsızlığı belirtmek istedim. Görselde paylaştığım menü de ; şam oruğunda 15 lira- Mualla spacial de 50 lira, Ali nazikte ise 40 TL fazla fiyat eklemişler. Bu menülerin konulma amacı hem ürün çeşitliliğini bildirmek hem de bu ürünlerin fiyat bilgisini tüketiciye bildirerek kişinin ekonomine uygun alışveriş yapmayı sağlamaktır. Yasalar açık olup müşteriyi yanıltıcı bilgilendirmek açık bir suçtur. Deprem bölgesinde bulunmaları nedeni ile kimseyi zorda bırakmamak adına şikayetimi maliyeden değil de bu kanaldan bildiriyorum. Bununla birlikte mekana gidecek müşterilerinde zor durumda kalmaması adına bu bilgilendirmeyi yapmayı bir borç biliyorum. Hesap ödemesi yapılacağı esnada menüyü güncellemeyi unuttukları tarzında bir savunma yaptılar. Madem bu şekilde idi o zaman sipariş esnasında bunu neden bildirmediler. Keza yanlışlık kendilerinden kaynaklanıyorsa bunun faturasını neden müşteriye kestiler? Menü üzerindeki fiyattan hesap almaları gerekiyordu. Bunun üzerine sözlerinin doğruluğunu kontrol etmek için 10.08.2024 tarihinde menüyü tekrardan kontrol ettiğimde hala eski fiyatların yazılı olduğunu gördüm. Bizim uyarılarımıza rağmen bunu düzeltmemiş olmaları ne yazık ki kötü niyetin bir göstergesi. İnsanların ceplerinde yeterli bir miktar olmazsa ödemeyi nasıl yapacaklar? Bu gibi ufak görünen miktarların kişi sayısına göre arttığını göz önünde bulundurursak mağduriyetin boyutlarını açık bir şekilde görebiliriz. Bu yazdıklarımla ilgili olarak gerekli düzeltmelerin yapılmasını bekliyorum.