to read complaints and reviews, or file yours.Mtn Kargo Gönderilerin Hiçbiriyle Hiçbir İlgim Bulunmuyor
Yaklaşık iki aydır mtn expres başlıklı olarak, bana ait olmayan gönderilere ilişkin sürekli SMS almaktayım. Her gün “kargonuz kabul edildi, yola çıktı, yolda, teslim aşamasında, teslim edildi” içerikli en az iki mesaj geliyor ve bu gönderilerin hiçbiriyle hiçbir ilgim bulunmuyor.
Bu durumla ilgili olarak firmanızı defalarca telefonla arayıp durumu anlattım, numaramın yanlış kullanıldığını ve bana ait olmayan mesajlar aldığımı özellikle belirttim. Görüşmelerde telefon numaramın sistemden silindiği ve sorunun düzeltildiği söylendi ancak buna rağmen SMS’ler gelmeye devam ediyor.
Numaramın, sisteminizden kalıcı olarak ve tamamen silinmesini ve tarafıma bir daha asla reklam, bilgilendirme veya kargo bildirimi SMS’i gönderilmemesini talep ediyorum. Sürekli gelen bu mesajlar nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Sürekli bana ait olmayan kargo bildirim SMS’leri alıyorum, telefonla defalarca aradım fakat kimse aramadı, sorunu çözmek için bir adım atılmadı ve hâlâ aynı durum devam ediyor.
Mesajlar gelmeye devam ediyor. Bu ne rahatlık, nasıl bir firma, nasıl bir zihniyet anlamıyorum
