to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gün önce mspy isimli programa Ziraat Bankası Troy sanal kredi kartım üzerinden 49 TL ödeyerek 1 günlük kullanım paketi satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım, programı kullanamadım.
Satın alma sonrasında ne düzgün bir müşteri hizmeti muhatabı bulabildim ne de iade veya destek için çalışan bir iletişim kanalıyla karşılaştım. Uygulama içindeki iade ve iletişim butonları tamamen göstermelik, tıklanınca çalışmıyor ve hiçbir yere yönlendirmiyor. Gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil.
Bu süreçte param alınmasına rağmen hizmet verilmemesini haksızlık olarak görüyorum. Ayrıca YouTube’da mspy’i överek tanıtan ve güvenilir gösteren videoların da mspy ile bağlantılı olduğunu, insanları yanıltmak için hazırlandığını düşünüyorum. Ben bu videolara güvenerek hareket ettim ve mağdur oldum, başkalarının da aynı şekilde mağdur olmasını istemiyorum.
Ödemesini yaptığım hizmetin hiç sunulmaması nedeniyle ödediğim 49 TL’nin iadesini talep ediyorum ve bu tür yanıltıcı tanıtımlar ile çalışmayan iletişim kanallarının incelenmesini istiyorum.
17 Eylül tarihinde mspy uygulamasının resmi web sitesinden kredi kartımla tek günlük paket olan 38,54 TL’lik ödemeyi yaptım. Ancak hemen ardından, hiçbir ek onay vermediğim halde 727,10 TL tutarında ikinci bir ödeme daha kartımdan çekildi. Sadece tek günlük en düşük paketi seçtiğim ve başka bir işle...
Mspy firmasından 1 günlük deneme aldım. Önüme birden bir sürü ücretli programlar çıktı. İptal dediğim halde hiç alakasız bir programı almış oldum. Öyle bir hazırlamışlar ki siz istemeseniz de o uygulamayı alıyorsunuz. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. Mail yoluyla iletişime geçiyorlar. Onaylam...
Mspy üzerinden bir günlük kullanım için 38 TL’lik bir paket satın aldım. Ancak bu gece, bilgim ve onayım dışında kartımdan “Yrmdtn. Pro” adına 727 TL çekildi. Söz konusu işlem sırasında kullandığım e-posta adresim: b*************@gmail.com’dur. Kullanılan kredi kartımın son 4 hanesi 9615’tir. Uygula...
Çocuğumun takibi için bir seferlik kullanım amacıyla mspy’a kart bilgilerimle ödeme yaptım. Ancak bugün hesabımdan yeniden para çekilmeye çalışıldığını, fakat yeterli bakiye olmadığı için işlemin gerçekleşmediğini fark ettim. Herhangi bir yeni onay vermediğim ve bilgim olmadığı halde kartımdan tahsi...
Yorumlar