to read complaints and reviews, or file yours.Mspy Mağduriyeti
08.01.2026 tarihinde Mspy üzerinden 3 aylık paket satın aldım. Ödeme ekranında tutar 1.240 TL olarak görünmesine rağmen, hesabımdan 1.044 TL tahsil edildi ve bu tutar farkı hakkında bana hiçbir açıklama yapılmadı.
Ödemeyi yaptıktan hemen sonra hedef telefona istenen tüm işlemleri eksiksiz olarak gerçekleştirdim ve yalnızca ilk gün sisteme giriş yapabildim. İlk günden sonra ise bir daha sisteme giremedim, parolamın sıfırlandığını gördüm. Defalarca canlı desteğe bağlanmama rağmen her seferinde otomatik kayıtlı mesajlar geldi, sadece parola yolladılar ama bu parolalarla da giriş yapamıyorum. Canlı destek yazışmaları ve ekran görüntülerini kayıt altına aldım, e-posta bildirimlerim de mevcut.
Ben ivedi şekilde hesabımın aktif hale getirilmesini ve sorunsuz bir şekilde sisteme giriş yapabilmeyi istiyorum. Ayrıca giriş yapamadığım sürenin paket süremden düşülmemesini, paketimin fiilen sisteme girebildiğim tarihten itibaren başlatılmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa, satın aldığım 3 aylık paketin iptal edilmesini ve ödediğim 1.044 TL’nin iadesini rica ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
Gelişme
Mspy firmasından pkt satın aldım. 3 aylık extrem 1240 TL olarak. 07/01 tarihinde emanet karttan iznim olmadan 3 kez para çekilmiş. Bütün bunlara rağmen beni yönlendirmeleri ile hedef telefona yükleme yapmama rağmen hala hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşme yapmama rağmen oyalandım. Ben haksız yapılan tahsilatların iadesini talep ediyorum. Hala sonuç bulamazsam devletimin yetkili mercilere ve muhatap firmanın bağlı devlet kuruluşları nezdinde hakkımı arayacağım sizin aracılığınızla ihtar ve ikaz ediyorum. Ekte belgeler sunuyorum
