Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mspy Mağduriyeti

profile
Erkut
13 Ocak 16:49
558

08.01.2026 tarihinde Mspy üzerinden 3 aylık paket satın aldım. Ödeme ekranında tutar 1.240 TL olarak görünmesine rağmen, hesabımdan 1.044 TL tahsil edildi ve bu tutar farkı hakkında bana hiçbir açıklama yapılmadı.

Ödemeyi yaptıktan hemen sonra hedef telefona istenen tüm işlemleri eksiksiz olarak gerçekleştirdim ve yalnızca ilk gün sisteme giriş yapabildim. İlk günden sonra ise bir daha sisteme giremedim, parolamın sıfırlandığını gördüm. Defalarca canlı desteğe bağlanmama rağmen her seferinde otomatik kayıtlı mesajlar geldi, sadece parola yolladılar ama bu parolalarla da giriş yapamıyorum. Canlı destek yazışmaları ve ekran görüntülerini kayıt altına aldım, e-posta bildirimlerim de mevcut.

Ben ivedi şekilde hesabımın aktif hale getirilmesini ve sorunsuz bir şekilde sisteme giriş yapabilmeyi istiyorum. Ayrıca giriş yapamadığım sürenin paket süremden düşülmemesini, paketimin fiilen sisteme girebildiğim tarihten itibaren başlatılmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa, satın aldığım 3 aylık paketin iptal edilmesini ve ödediğim 1.044 TL’nin iadesini rica ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Ocak 12:39

Mspy firmasından pkt satın aldım. 3 aylık extrem 1240 TL olarak. 07/01 tarihinde emanet karttan iznim olmadan 3 kez para çekilmiş. Bütün bunlara rağmen beni yönlendirmeleri ile hedef telefona yükleme yapmama rağmen hala hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşme yapmama rağmen oyalandım. Ben haksız yapılan tahsilatların iadesini talep ediyorum. Hala sonuç bulamazsam devletimin yetkili mercilere ve muhatap firmanın bağlı devlet kuruluşları nezdinde hakkımı arayacağım sizin aracılığınızla ihtar ve ikaz ediyorum. Ekte belgeler sunuyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Hizmet İçin İzinsiz Ücret Çekimi Ve İade Sorunu

profile
Ali
25 Ekim 2025 22:33
7.155

Deneme Sürümü Sonrası Gizli Ücret Ve İptal Sorunu Mağduriyeti

profile
Ezgi
08 Ağustos 2025 20:51
5.476
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hacer
29 Eylül 2023 11:36
3.413
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Deniz
25 Ocak 2024 20:41
5.376
Mspy Paramı Çekti Habersiz
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptaline Rağmen İzinsiz Para Çekilmeye Devam Ediyor

profile
Engin
18 Eylül 2025 06:34
8.009
Benzer Şikayet Yaz