Kiwi Filtre Kahve Makinesinin Öğütme Özelliği Olmadığı İçin Şikayet

Trendyol üzerinden msl tekno satıcısından Kiwi marka filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım. İlan sayfasında ürünün kahve öğütme özelliği olduğu özellikle belirtiliyordu; ancak gelen makinede herhangi bir öğütme özelliği bulunmuyor.

Ürünü, açıklamalarda yazdığı gibi öğütme fonksiyonu olduğu için tercih etmiştim. Gelen ürünle ilandaki özellikler birbirini kesinlikle karşılamıyor ve bu durum yanıltıcı bir satış anlamına geliyor.

Sipariş numaram 10946445895. Fiyat değişikliği olmayacak şekilde, ilandaki gibi kahve öğütme özelliği bulunan doğru modelle değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.