to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk sefer aldığım MSI Katana laptop arızalı çıktı, iade ettik ve kabul edildi. Daha sonra ikinci kez Hepsiburada (Fırsatsepeti satıcısı) üzerinden aldığım MSI Vector laptopun fan soğutma ile ilgili ünitesi arızalı olduğundan servis tarafından değişim kararı verildi. Ancak ürünüm MSI Türkiye garantili olmasına rağmen Türkiye tedarikçisi olan Penta Bilişim tarafından aynı laptop tarafıma tedarik edilemedi. Para iadesi değil, ürün değişimi istememe rağmen Hepsiburada tarafından para iadesi yapıldı ve ürünümün aynısını bir türlü bulamadım. Bu arada dört ay önce almış olduğum ürünün parasal değeri arttığından ve aynı ürün tarafıma tedarik edilemediğinden her geçen gün parasal olarak zararda olduğumu belirtmek isterim. MSI Türkiye neden ürünün arkasında değil ve neden ürün tedarik edilemiyor? MSI Türkiye'den para iadesi istemediğim halde para iadesi yapıldığı için Hepsiburada'dan şikayetçiyim.
21 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım MSI katana model laptopu ilk kullanmaya başladığım andan itibaren aşırı ısınma ve donma sorunlarıyla karşılaştım. Bu sorunlar sadece belirli bir program veya oyun sırasında değil, her kullanımda ortaya çıkıyor. Ürünü iki kez MSI teknik serv...
Hepsiburada aracılığıyla Emperor Teknoloji A.Ş. şirketinden MSI marka dizüstü bilgisayar aldım. Bilgisayar programcılığı okuyan kız kardeşime hediye etmek için tercih ettiğim bu ürün arızalı çıktı. Bu nedenle servise gönderdim ve yapılan inceleme sonucunda değişim yapılması uygun görüldü. Ancak rapo...
MSI laptop alalı 1 yılı doldurmamasına rağmen oyun oynarken hoparlörden cızırtı gelip bir anda ses kesildi ve tekrar düzelmedi. Ben de MSI Türkiye ile iletişime geçip servis desteği istedim. Gönderdikleri kargo kodu ile servise kargoladım laptopu. Teknik destekle sıkıntının neden kaynaklandığını tel...
16 Mart 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım MSI GL75 Leopard 10SER-257XTR model laptopumda, aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 2022'nin ortalarında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın plastik kasasında, aşırı ısınmadan kaynaklandığı anlaşılan ciddi deformasyonlar oluştu ve soğutma...
6 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım MSI marka bilgisayar arıza yaptı. İki yıl garanti süresi olan cihazı 11 Ekim 2024 tarihinde İstanbul'da bulunan servis Point isimli yetkili servise gönderdim. Ana kart arızası olduğu tarafıma bildirilen cihaz tamir edildiği söylenerek bana ...
Yorumlar