to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada satıcısından msı spatıum M580 frozr 2tb ürün aldım. Msı X870e Carbon Wi-Fi kartta kullanmakta idim. Kısa bir süre sonra SSD arızalandı ve hb müş hiz ile görüşerek Servis Point gönderdim, iade ve değişim RP çıktı, bu rapor ile Hepsiburada'ya başvurdum ve evrakları yükledim, müş hiz ile görüştüm. 2 gün içinde çözüleceğini bildirdiler. Başvuru tarihim 18.06.2025 'den beri muhatap bulamıyorum. Açtığım kayıtlar siliniyor. Yazdıklarım siliniyor. Kayıtlar kapatılıyor. Bir türlü dönüş yapmadıkları gibi aynı şeyi tekrarlayıp duruyorlar, yetkili birime mail attık size dönecekler, hatalı bir işlem veya eksik yaptığım bir şey var mı yok. Ürününüzü aldığıma pişman ettiler. Kaliteli diye almıştım daha ucuza bir sürü farklı marka vardı. Elektronik ürün arıza verir sorun etmedim süreklide msı markasını tercih ediyordum. Ürününüzü aldığım için mağdur edildim, şikayetvar sitesine Hepsiburada değişim kategorisinde şikayet açtım sorunu çözemedim. Bir daha msı marka alırken veya tavsiye ederken 2 kez düşüneceğim, bayilik veya satış yetkisi alan firmaların bu tavrı markaya olan güveni düşürüyor sevimsiz ve güvensiz yapıyor. Msı formlarına da bu konuyu yazacağım ve global a mail atacağım.
Hepsiburada üzerinden Kioxia 500GB Exceria G2 LRC20Z500GG8 2100-1700MB/sn NVMe PCIe M.2 SSD harddisk satın aldım. Ürün elime geçtiğinde arızalı olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. 02/08/2025 tarihinde ürün satıcının eline ulaştı. Sistem üzerinde 2 gün içinde inceleme yapılıp tarafım...
Hepsiburada sitesinden satın aldığım 2 yıl garantili MSI marka ana kartım arızalandı. Hepsiburada'ya ulaştığımda, MSI ürününü kendi servisine göndermem gerektiği, kendilerinin bu konuda bir sorumluluklarının olmadığı belirtildi. Bunun üzerine Google'da 'MSI Türkiye yetkili servisi' diye arama yaptım...
MSI Türkiye pişmanlıkmış. MSI b450 AMD anakartı Hepsiburada'dan sıfır aldım. Ana kart bozuk gelmiş. Kullanamadım. ServisPoint adlı bakkal dükkanı zihniyetiyle çalışan -ki bakkal dükkanlarına haksızlık ediyorum aslında- MSI Türkiye yetkili servisi adıyla Namlı yere gönderdim. Teknisyen kayda arızalı ...
HP SSD s750 kodlu 512 GB olan SSD cihazımı laptopumda aktif bir şekilde kullanmaktaydım. Ürünümü Hepsiburada üzerinden 25 Mart 2022 tarihinde aldım. Şu an bozuldu bilgisayarım hiçbir şekilde ne açılıyor ne format atılıyor. HP markasının internet sitesine giriyorum garanti sorgulamak için kutu üzerin...
Hepsiburada'dan temmuz 2022 tarihli 2 yıl garanti süresi bulunan Western Digital 2 TB hard disk satın aldım yaklaşık 1.5 ay önce üründe kendini yeniden başlatma sorunu fark ettiğim için garanti süresini düşünerek Hepsiburada ile iletişime geçtim. Ürünü onlara göndermemi servise göndereceklerini dile...
Yorumlar