Teslim Edilmeyen Tabela Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri İade Talebi

Eskişehir’deki eczanem için internet üzerinden MS Reklam adlı firmayla tabela yapımı konusunda anlaştım. 09.02.2026 tarihinde IBAN hesabına M******* M*** adına 7.550,41 TL ödeme yaptım. Tabelanın en geç geçen Cuma günü teslim edileceği söylendi; ancak o günden bu yana ne ürün hakkında bilgi alabildim ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.

Günlerdir 0534********19 numaralı telefonu arıyorum; telefon sürekli kapalı çalıyor ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ödeme yapılmış olmasına rağmen ne üretim süreciyle ilgili bilgilendirildim ne de teslimat tarihi netleştirildi; bu durum beni mağdur ediyor.

Eczane tabelamın en geç iki gün içinde tamamlanıp teslim edilmesini, aksi halde ödediğim 7.550,41 TL tutarın gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.