to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Tabelalar Teslim Edilmedi, İletişim Cevapsız
Adana/Seyhan’da bulunan MS Tabela isimli firmaya, eczanem için biri e tabelası, diğeri de cam için “Eczane erdem” yazılı neon tabela olmak üzere iki adet tabela siparişi verdim. E tabelaya 6.500 TL, cam için olan neona 5.500 TL ödedim. Ödemeleri 30.12.2025 tarihinde yaptım. E tabelanın hemen geleceği, neon tabelanın ise üretim sonrası teslim edileceği söylendi.
Ancak aradan yaklaşık bir hafta on gün geçmesine rağmen hiçbir tabela teslim edilmedi. Aradığımda “gelmiş olması lazım, hemen araştırıp size döneceğiz” denildi, fakat bu konuşmadan sonra bir daha ne arandım ne de telefonlarıma cevap verildi. Şu anda ne cep telefonundan ne de sabit hattan aramalarıma yanıt vermiyorlar. Ödemeyi yaptığım yetkili kişi M******* M*** isimli kişidir.
Hem ürünlerin hiç teslim edilmemesi hem de iletişimin tamamen kesilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Tabelalarımın en geç bir hafta içinde eksiksiz olarak teslim edilmesini, aksi halde toplam ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Muhammet bey, elde olmayan gecikmelerden dolayı özür dileyip, sorunu çözdü ve tabelalarınızı yolladı. Teşekkür ediyorum.
Hızlı çözüm ve Erdemli ince yaklaşımları dolayısıyla bu güzel insanlara Erdem Eczanesi olarak ayrıca teşekkür ederiz.
MS reklam’ı içten açıklamaları ve hızlı çözümü için kutluyorum. Dürüst ve müşteri memnuniyetine önem verdiklerini, sorunların elde olmayan nedenlerle geliştiğini ve kısa sürede çözdüklerini anladım.!
