Mrs Eylül Kalitesiz Hizmet Verdiler

Bugün Güngören’de bulunan Mrs Eylül isimli kuaföre perçem kestirmek için gittim. İşlem o kadar hızlı ve özensiz yapıldı ki, bir dakika bile sürmedi. Saçım ıslatılmadı, herhangi bir tarama yapılmadı, hatta başta örtü bile sermeyeceklerdi, özellikle ben söyledikten sonra örtü serildi. Kuaförlük hizmeti aldığımı hissetmedim, aile içinde herkesin evde yapabileceği kadar basit ve özensiz bir kesim yapıldı.

Daha önce farklı kuaförlerde de defalarca perçem kestirdim, hiçbir yerde bu kadar baştan savma ve kısa süren bir işlemle karşılaşmadım. Buna rağmen benden 300 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. İşlemden hiç memnun kalmadığımı, yapılan hizmeti kesinlikle hak etmediğini ve hakkımı helal etmediğimi kendilerine yüzlerine karşı söyledim ancak buna rağmen ne ciddiye alındım ne de herhangi bir çözüm sunuldu, sadece umursamaz bir tavırla davrandılar.

İşletmeye ait 0212 507 ** numaralı telefondan da ulaşılabilmektedir. Bu yaşadığım olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, hem ücret iadesi yapılmasını hem de tarafıma samimi bir özür borçlarının olduğunu düşünüyorum. Benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarıların ve denetimlerin yapılmasını rica ediyorum.