to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde saat 17.53 civarında Gaziantep Forum AVM’deki MR DIY mağazasında yaşadığım saygısız davranış nedeniyle şikayetçiyim. Kardeşimin eşiyle birlikte mağazanın içinde ürünlere bakıyorduk. Elimizde içecek vardı; ancak içmiyor, sadece taşıyorduk ve içeceğin ağzı kapalıydı.
Bu sırada kasada görevli hanımefendi, sert bir tavırla içecek ile içeri girilemeyeceğini, içeride içecek ile dolaşmanın yasak olduğunu söyledi ve aynı sertlikle “dışarı çıkın” diyerek bizi uyardı. Uyarı yapılabilir, kural konabilir; ancak bunun daha kibar, saygılı ve açıklayıcı bir şekilde söylenmesini beklerdim. Kullanılan ses tonu ve ifade tarzı kesinlikle hoş değildi ve müşteriye karşı saygısızlık olarak hissettirdi.
Mağaza yönetiminden, kasada görevli personelin bu iletişim tarzı için tarafıma özür iletilmesini ve çalışanlara müşteriyle iletişim konusunda gerekli uyarı ve eğitimin verilmesini talep ediyorum.
02.11.2025 tarihinde, Çanakkale 17 Burda AVM’deki MR. Dıy mağazasını eşim ve oğlumla birlikte kapanışa yaklaşık 10-15 dakika kala ziyaret ettik. Mağazada kısa bir süre gezindikten sonra kasa bölgesine geldiğimizde, kasadaki personel tarafından “Kasa 10 dakika içinde kapanıyor” şeklinde uyarıldık. Oğ...
09/11/2025 tarihinde saat 20:30’da İsfanbul Alışveriş Merkezi’indeki MR diy mağazasından alışveriş yaptım. Mağazanın içi aşırı sıcaktı, bu nedenle alm...
Karaman merkezdeki Karaman park AVM MR diy şubesine 20 Haziran 2025 tarihinde elimde başka mağazadan aldığım kum boyama seti ve MR diy mağazasından bir gün önce aldığım yelpazeyle mağazaya giriş yaptım. Bir canta ve sürpriz yumurta alıp kasaya vardım. Çalışan poşet verdiğinde elimdeki yelpazeyi ve k...
Bugün Forum AVM’de bulunan MR. DIY şubesinde yaşadığım ilgisizlik nedeniyle ürün almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Kasada ödeme yapmak için beklerken ortada hiçbir çalışan yoktu ve yaklaşık 7–8 dakika boyunca kasada bekledim. Bu süre içinde 2–3 kere seslendim, ancak hiçbir çalışan kasaya gel...
Yorumlar