Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Farklı Renkli Kalemlerin Hepsi Aynı Renkte Çıktı, Yanıltıcı Ürün Deneyimi

profile
Ceren
09 Eylül 2025 20:43
1.368

Bugün Van Merkez Van Mall AVM'deki MR. Diy mağazasından dış görünüşüne aldanarak aldığım kalemlerle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kalemlerin dışı farklı renklerde tasarlanmış olmasına rağmen, altı kalemin de yazı rengi tamamen aynı çıktı. Ürünlerin dış görünüşüyle içeriklerinin farklı olması yanıltıcı ve tüketiciyi yanıltmaya yönelik bir durum.

Ürünü alırken herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fişim elimde mevcut. Bu konuda mağazadan açıklama yapılmasını ve gerekirse ürünün iade veya değişimini talep ediyorum.

10 Eylül 2025 13:37 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Ceren Hanım , Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız.

10 Eylül 2025 13:40
19 Eylül 2025 11:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Kalem Setinde Üç Kalem Hiç Yazmıyor Değişim İstiyorum

profile
Pelin
21 Ekim 2025 22:23
1.184
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Ambalaj Yanıltıcı: Renkli Kalem Seti Sadece Mavi Çıktı

profile
Rumeysa
01 Kasım 2025 22:39
660
Ambalaj Yanıltıcı: Renkli Kalem Seti Sadece Mavi Çıktı

MR Dıy Marker Boya 😭

profile
14 Nisan 2024 16:09
2.461

Aldığım Keçeli Kalemler Boyasız Ve Kullanılamaz Çıktı

profile
Burcu
17 Mayıs 2025 14:28
898
Benzer Şikayet Yaz