to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mart öğleden sonra Ankara Tunalı Hilmi Caddesi’nde bulunan MR. Dıy mağazasından işletmem için çeşitli ürünler satın aldım. Toplamda 214 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Ürünleri işletmem için aldığım için, kasada “Fatura alabilir miyim? ” diye sordum.
Kasiyer, bana fatura kesemediğini, fatura düzenleyebilmek için en az 500 TL’lik alışveriş yapmam gerektiğini söyledi. Limiti sorduğumda 500 TL olduğunu belirtti. 500 TL’lik ürün alacak bir ihtiyacım olmadığını ifade etmeme rağmen bu nedenle faturam kesilmedi. Kasiyer, bunun kendisine üstleri tarafından bu şekilde bildirildiğini, nedenini ise bilmediğini söyledi.
Ben, bir tüketici olarak alışveriş tutarına bakılmaksızın yasal faturamı talep edebilmem gerektiğini, bu uygulamanın Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum. Hem faturamın geriye dönük olarak işletmem adına düzenlenmesini hem de MR. Dıy mağazalarında bu “500 TL altına fatura yok” uygulamasının kaldırılarak, benden sonra alışveriş yapacak tüketicilerin aynı mağduriyeti yaşamamasını talep ediyorum.
1 Ekim 2025 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki MR. Dıy mağazasından boş bir plastik takım çantası almak istedim. Ürünün altında yazan etikette indirimli fiyatı bulunuyordu (439 TL). Meğer indirim bir gün evvel bitmiş ancak etiket hala üzerindeydi ve bu demek oluyor ki ben indirimli fiyatı gördüm ve o...
Ankara Tunalı Hilmi Caddesi’indeki MR. Diy şubesinde kapanış saatine rağmen müşterilerin içeri alınmaması ve çalışanların kaba tavrından dolayı şikayetçiyim. Şubenin resmi kapanış saati 22.00 olmasına rağmen bugün saat 21.30 civarında, tıpkı daha önce iki kez daha yaşadığım gibi, kapıdan içeri alınm...
12.06.2024 tarihinde saat 12:30 civarında Ankara Taurus AVM'deki MR. Dıy mağazasından bir çöp kutusu satın aldım. Ödeme işlemini yaparken poşet rica ettim, ancak kasadaki bayan çalışan bana ödeme işlemini yaptığını ve poşet verilmediğini söyledi. Çöp kutusunu poşetsiz nasıl taşıyacağımı sorduğumda i...
29 Kasım tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM’de bulunan MR. Dıy mağazasından yaklaşık 500 TL tutarında yılbaşı süsleri satın aldım. Ödemeyi her zaman yaptığım gibi banka kartımın QR özelliği ile gerçekleştirdim, fiziki kartım yanımda değildi. 30 Kasım günü, akşamüstü saat 17.00 civarında ürünleri...
Yorumlar