Tırnak İşlemi Sonrası Beklentileri Karşılamayan İşçilik Ve Kırıcı Çalışan Tutumu

Eskişehir şubenizde dün tırnak işlemi yaptırdım. Yapılan tırnakların görünümünü hiç beğenmedim, hem görüntü olarak beklentimi karşılamadı hem de işçilik olarak oldukça özensiz olduğunu düşündüm.
Durumu çalışanlara ilettiğimde, sorunu kendilerinde değil bende bulmaları ve bunu ifade etme şekilleri beni daha da rahatsız etti. Yapıcı ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerken, tavırlarının oldukça kırıcı ve müşteriyi suçlayıcı olduğunu hissettim.
Bu nedenle özellikle çalışanların üslubu ve yaklaşımı konusunda şikayetçiyim. Gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesini istiyorum.









