Doğum Ücretindeki 32 Bin TL Farkı Ve Hastanenin Geri Ödeme İhmali

2 Mart 2026 tarihinde Antakya Mozaik Hastanesi kadın doğum bölümünde doğum yaptım. Bu işlem için benden 38 bin tl talep edildi ve ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak daha sonra e-Devlet üzerinden incelediğimde, işlem bedeli ile benden tahsil edilen tutar arasında 32.132 TL tutarında bir fark olduğunu gördüm.

Bunun üzerine Hatay İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve verilen resmi kararda hastanenin bana bu uyuşmazlık kapsamında belirlenen tutarı iade etmesine hükmedildi. Kararda, hastaneye bu ödemeyi yapması için bir aylık süre tanındı ve bu süreye rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Karar tebliğ edildiğinden beri hastaneyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor. Elimde resmi mahkeme kararım olmasına ve bir aylık sürenin dolmasına rağmen ne arayan var ne soran, mağduriyetim devam ediyor.

Tüketici Hakem Heyeti kararında belirtilen tutarın, yasal faiziyle birlikte ivedilikle tarafıma ödenmesini ve hastanenin bu süreçteki ilgisizliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma 0554********93 numaralı telefon üzerinden geri dönüş yapılmasını rica ederim. Aksi halde icra dairesine başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.