Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Sorunlar

16 Haziran’da Moviment.com.tr’den iki tane sözde crop t‑shirt aldım, ama bana gelen farklı, yanlış ve kusurlu ürünlerdi. 85 gündür temyiz sürecinde bunu satıcıya anlatmaya çalışıyorum, çözmesi için ama sonuç alamıyorum. En sonunda, bana gönderilen ürünleri iade etmeye karar verdim. Ancak iade kodu verildi ve 5 günü vardı; ürünü iade etmek istiyorum ama süresi geçmediği halde geçiyor deniyor. Böyle bir durumla karşılaştım, her şeyi açıklıyorum. Buna rağmen sorumsuz bir tutum sergiliyorlar. Ben bu ürün için yaklaşık 300 TL ödedim, istemiyorum bu ürünü. Asla kabul etmiyorum. Hızlandırma yapıldı deniyor, istemediğim halde teslim tarihi ve sipariş 12’sinde değil.